Analytics Case Study

Suchmaschinenmarketing für die Kinder-Fremdsprachen-Plattform MUZZY BBC in Deutschland und den Niederlanden

Schon seit sehr langer Zeit ist Muzzy BBC das beliebteste Sprachlernprogramm für Kinder in den USA. Nachdem MUZZY nun durch neue Animationen und Sounds komplett erneuert wurde, war es an der Zeit, dieses liebevolle pelzgrüne Monster den Kindern und Eltern in Deutschland und den Niederlanden (erneut) vorzustellen.

Ziele

  • Google Analytics ordnungsgem?? einrichten
  • Verbessern der Datenerfassung, um genaue Messwerte zu erhalten
  • Aktivierung und Korrektur des E-Commerce und PayPal-Trackings für die deutschen und niederl?ndischen Seiten
  • Steigerung der Zahl der Mitgliedschaften in den deutsch- und holl?ndisch-sprachigen L?ndern (Deutschland, Schweiz, ?sterreich, Niederlande und Belgien)
  • Geringere Kosten für die Conversion von Google-Anzeigen

Leistungen

  • Detaillierter und gründlicher Google Analysebericht für Google Analytics
  • Aufsetzen von Regeln für die Datenerfassung und Zugriffsregelung
  • Ereignisverfolgung für jeden wesentlichen Berührungspunkt
  • Dateintegrit?t zur Sicherstellung genauer und konsistenter Daten
  • Multilinguale Verwaltung und Optimierung von Google Ads
  • Detaillierte Aufteilung der Kampagnen und Fokussierung auf Negatif-Keyword-Expansionen

Resultate

  • Verbesserte Datenerfassung der Website
  • Reduzierung der Erfassung falscher Daten
  • Erh?hte Ums?tze für den deutsch- und holl?ndischen Sprachraum

DAS HABEN WIR GEMACHT


Um MUZZY bei Kindern und Eltern in Europa bekannt zu machen, hat sich Growing Minds (welche die exklusive weltweite Vertriebslizenz für MUZZY BBC besitzt) mit Kubix Digital zusammengeschlossen, um das Fremdsprachenlernprogramm über Google Ads zu f?rdern. Beginnend mit den europ?ischen L?ndern, in denen niederl?ndisch gesprochen wird (Niederlande und Belgien) und den deutschsprachigen L?ndern (Deutschland, Schweiz und ?sterreich), hatte MUZZY bereits deutsche und niederl?ndische Webseitenversionen erstellt. MUZZY beauftragte uns daher zurest mit der Korrektur der deutschen und niederl?ndischen Inhalte und Grammatik auf der Website.

Vor dem Start der Ads-Kampagnen war es wichtig, dass jede Interaktion auf der Webseite richtig verfolgt wurde. Um eine verbesserte Datenanalyse und fundierte Entscheidungen zu treffen, entschied sich MUZZY für den Einsatz von Google Analytics als wesentliche Datenplattform. Wir haben einen umfassenden Projektplan für ein detailliertes Google Analytics Checkup-Audit erstellt, bei dem verschiedene Online-Tools zur Kollaboration eingesetzt wurden, um die Inhalte und Ergebnisse des Audits zu verfolgen. Zusammen mit den Entwicklern der MUZZZY-Website haben wir dafür gesorgt, dass alles ordnungsgem?? eingerichtet wurde und einwandfrei zuverl?ssige Daten in Google Analytics einflossen. Unser Checkup-Audit bestand aus 6 Elementen, die in mehreren Phasen implementiert und erneut überprüft wurden: (1) Kontoeinrichtung und -verwaltung, (2) Konfiguration, (3) Datenintegrit?t, (4) Messung, (5) Conversion/Zielverfolgung und (6) Berichterstattung.

Zus?tzlich haben wir die URL-Struktur der Website ge?ndert, um die deutschen und niederl?ndischen Seiten zu verfolgen und zu analysieren. Dazu haben wir eine neue Subfolder-Struktur und neue Google Analytics-Views für die jeweiligen deutschen und niederl?ndischen Seiten erstellt. Diese Views haben ihre eigenen Ziele, Filter und Benutzerdaten, was unsere Datenanalyse erheblich vereinfacht.

Nachdem die Daten von Google Analytics einwandfrei und zuverl?ssig waren, haben wir mit der Umsetzung der Google Ads Search-Kampagnen begonnen und die verschiedenen Sprachpakete, die MUZZY anbietet, in der Muttersprache der Ziell?nder beworben. Diese Kampagnen wurden alle zwei Wochen optimiert.

Zur Jahresmitte wurde die gesamte Website von MUZZY (einschlie?lich der niederl?ndischen und deutschen Seiten) neu strukturiert und bestimmte Kriterien ge?ndert (14 Tage kostenlose Probezeit, PayPal-Zahlungsoption, Start der App und Erw?hnung dieser auf der Website). Mit der neuen Zahlungsoption und der auf der Website hinzugefügten Probezeit haben wir sichergestellt, dass Google Analytics weiterhin gute Dienste leistet. Im Google Analytics-Konto haben wir das Tracking von Transaktions-Websites Dritter erm?glicht. Um die Transaktionen auf deutschen und niederl?ndischen Seiten korrekt zu verfolgen, haben wir separate Danke-Seiten erstellt. Durch die Erstellung dieser spezifischen Danke-Seiten konnten wir leicht die tats?chlichen Attributionsquellen und die Ergebnisse der Ziele und Transaktionen analysieren. Google Ad Texte wurden ebenfalls angepasst.

UND DAS HABEN WIR ERREICHT


Nach unserem detaillierten Google Analytics-Audit hatte die Website von MUZZZY eine bessere und genauere Auswertung der Daten in Google Analytics. Durch die Erstellung von Filtern und das Entfernen von Spam, Bot und internem Datenverkehr wurden genauere Daten auf die Google Analytics-Plattform übertragen. Nachdem mehrere Views hinzugefügt wurden, und mit dem richtigen Setup und den richtigen Zielen, hat das Unternehmen nun eine bessere M?glichkeit, seine Marketingaktivit?ten und seine Ergebnisse in Google Analytics zu verstehen.

Mit der überarbeitung der übersetzung auf den niederl?ndischen und deutschen MUZZY-Webseiten und der Aufnahme zus?tzlicher Zahlungsmethoden konnten wir die Anzahl der Transaktionen über Google Ads in Deutschland, ?sterreich, der Schweiz, den Niederlanden und Belgien erh?hen. Dank unserer h?ufigen Suchbegriffsanalyse, der Optimierung von Angeboten und der Optimierung von Suchbegriffstypen konnten wir die KPCs senken und die Anzahl der Conversions von Monat zu Monat erh?hen.

Wir haben vor 7 Monaten mit der Aussteuerung der hochgradig zielgerichteten Google Ads-Kampagnen begonnen. Seit dem ersten Monat der Kampagne ist es uns gelungen, die bereits niedrigen KPCs zu Beginn der Kampagne für die deutschsprachigen L?nder um 20% und für die niederl?ndischsprachigen L?nder sogar um 35% zu senken.

Im deutschsprachigen Raum stieg die Anzahl der Gesamttransaktionen zum Vergleichszeitraum vor den Werbekampagnen und dem Start der muttersprachlichen Webseiten um mehr als 1.200% und im niederl?ndischsprachigen Raum um über 440%.

Wir haben auch eine Google Ads Video-Kampagne für Branding- und Reichweitenzwecke in Deutschland gestartet, die einen Monat lang lief, was zu einem zus?tzlichen 20%igen Paid Traffic auf der Website führte. Unsere Zusammenarbeit mit MUZZY BBC besteht weiterhin, und es stehen bereits mehrere Google Ads-Kampagnen für andere europ?ische L?nder an.

Andere Fallbeispiele


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